しかし、現在はポータルから簡単に資金移動が行えます。
資金移動する際の手順は以下の通りです。
- ポータルにログイン
- 「資金管理」から「口座間資金移動」を選択
- 移動元口座番号、移動先口座番号、移動額を入力
- 「資金移動する」ボタンをクリック
また、まだ１つの口座しか持っていないという人はぜひ追加口座を開設し、複数口座での取引をおすすめします。
ぜひこちらの記事を参考にして下さい。
目次
＜Eウォレット口座失敗例＞資金移動をするとエラー画面が現れる…
まず最初に、私が実際にやってしまった失敗例から挙げてみましょう。
私が行った口座間資金移動は「レギュラー口座 →→→ ゼロスプレッド口座」です。なので、普通にマイページにログインし、以下の手順で口座間資金移動の申請を行おうとしました。
２：移動元口座に「レギュラー口座」を選択
３：移動先口座に「ゼロスプレッド口座」を選択
４：提出して完了！（…の予定だった）
以下がその時の実際のキャプチャです。
※画像はタップで拡大出来ます。
移動元口座にはレバレッジ1000倍の「レギュラー口座」を、移動先口座には「ゼロスプレッド口座」を選択しています。で、【提出する】をクリックすると……
※画像はタップで拡大出来ます。
…んん？なぜ？？？
これは【提出する】をクリックした直後に表示された画面なのですが、なぜか英文で「口座間資金移動が出来ませんでした」という旨の注意文が表示されてしまいました。
何度か同じ工程を試してみたのですが、何度やってもこの画面になってしまいます。
FXジャイアンツで口座間資金移動を行うには「Ｅウォレット口座」が必須！
というわけで、FXジャイアンツのサポートに問い合わせて口座間資金移動の方法について聞いてみました。
※画像はタップで拡大出来ます。
赤枠で囲った部分がサポートからの返信です。とりあえず、「口座間資金移動をするにはＥウォレット口座を開設し、間に経由してから資金を移動して下さい」との返答を頂きました。これは絶対にサポートに問い合わせないと分からないし、完全に盲点です…！
FXジャイアンツの口座間資金移動の正しい手順
というわけで、サポートから来た返信を基に、以下の手順で口座間資金移動を行ってみました。
ステップ１：Ｅウォレット口座を開設する
ステップ１ー１：Ｅウォレット口座を登録する
※画像はタップで拡大出来ます。
まず、「マイページ＞＞マイアカウント＞＞Ｅウォレット」へと進みましょう。上の画像がＥウォレット開設のための申請画面です。
通貨を選択し、【提出】をクリックしましょう。以下の画面に切り替われば申請完了です！
※画像はタップで拡大出来ます。
ステップ１ー２：Ｅウォレット口座が開設されたことをメールで確認する
※画像はタップで拡大出来ます。
申請してから10分ほどでＥウォレット口座は開設されます。開設されると登録アドレスにメールが届くので、確認しましょう。
ステップ１ー３：Ｅウォレット口座がマイページに反映されていることを確認する
※画像はタップで拡大出来ます。
メールが届いたことを確認したら、実際にマイページ内にＥウォレット口座が反映されているか確認しましょう。ちゃんと反映されていればこのような表示になります。Ｅウォレット口座は「読み取り専用」と表示されます。
ここまで確認出来たら、Ｅウォレット口座の開設は完了です！ちなみに申請から反映までかかった時間は15分ほどでした。
ステップ２：レギュラー口座からＥウォレット口座に資金移動する
ステップ２－１：「口座間資金移動」ページへ進む
※画像はタップで拡大出来ます。
「マイページ＞＞マイアカウント＞＞口座間資金移動」へ進み、クリックします。
ステップ２－２：移動元口座を「レギュラー口座」、移動先口座を「Ｅウォレット口座」に設定する
※画像はタップで拡大出来ます。
移動元口座にはレバレッジ1000倍の「レギュラー口座」を、移動先には「Ｅウォレット口座」を設定しました。
そして、【提出する】をクリックすると・・・
※画像はタップで拡大出来ます。
・・・！！！
今度こそ成功です。この画面が表示されれば、正常に口座間資金移動のリクエストが行われたことになります。
ステップ２ー３：資金がＥウォレット口座に移動したことを確認する
※画像はタップで拡大出来ます。
リクエストが成功したら、マイページに行ってＥウォレット口座に資金が移動されているか確認してみましょう。レギュラー口座からＥウォレット口座に移動されていることが分かると思います。
リクエスト送信から口座への反映までにかかった時間は１時間ほどでした。
ステップ３：Ｅウォレット口座からゼロスプレッド口座に資金移動する
さて、ステップ２で「レギュラー口座 →→→ Ｅウォレット口座」への資金移動が完了しました。
あとは同じ要領で「Ｅウォレット口座 →→→ ゼロスプレッド口座」へと資金移動のリクエストを送信するだけです。移動元口座を「Ｅウォレット口座」に、移動先口座を「ゼロスプレッド口座」に設定して送信すれば完了です。
工程としてはステップ２と同じになるので、画像での説明は省略させて頂きます。
リクエスト送信してから10分ほどして口座状況を確認すると・・・
※画像はタップで拡大出来ます。
出来ました～！！！
ゼロスプレッド口座に残高が移動しています！この工程が最初から分かっていたら、Ｅウォレット口座開設から口座間資金移動の完了・反映まで恐らく２～３時間で済んでいたでしょう。
しかし、私の場合はＥウォレット口座が必須ということを知らずに失敗したため、サポートに問い合わせたり何やかんやで丸１日ほど費やしました…！
まとめ：口座間資金移動をする際には「Ｅウォレット口座」を忘れずに！
口座間資金移動について詳しく解説しましたが、いかがでしたか？口座間資金移動をしたいという人は結構多いと思うので、ぜひこの記事を参考にして頂けたら嬉しいです。
また、どこかの工程で手詰まりしてしまった場合にはすぐにサポートに問い合わせることをおすすめします。FXジャイアンツでは「メール」と「ライブチャット」の２種類のサポートがあり、どちらも日本語で対応してくれるので手っ取り早く問題を解決してくれます。
